lunes, 6 de agosto de 2012

Preguntas y respuestas sobre el nuevo Outlook.com


En vista de la oleada de preguntas que ha creado la migración de Hotmail a Outlook, hemos decidido hacer un pequeño FAQ con las dudas más comunes de los usuarios.

¿Cómo migro mi cuenta a Outlook?

Aunque esto ya lo explicamos en el post anterior lo repetimos de manera más clara.
Entras a Outlook.com
  • Donde pide usuario y contraseña colocas tu usuario de Hotmail y tu cuenta anterior. Por ejemplo: Usuario: Chicofogoso2001@hotmail.com y contraseña: estaesmiclave
  • Una vez hecho esto entras a la pantalla principal de Outlook donde puedes seleccionar la opción de cambiar ID.
  • Si eliges esta última opción puedes escoger un nombre completamente nuevo con la extensión Outlook.com
  • Luego te preguntarán si quieres que los correos que recibas a tu cuenta de Hotmail ( Chicofogoso2001@hotmail.com) se queden en la Bandeja de entrada o se vaya a una carpeta específica.
  • Empieza la migración.

¿Qué pasa con mis correos y mi dirección anterior?

Todos los correos, carpetas, contactos, etc. De tu cuenta anterior migrarán a la nueva cuenta tal cual lo tenías en Hotmail. Tus contactos podrán seguir escribiéndote a la dirección de Hotmail y estos correos se direccionarán a tu nueva cuenta de Outlook.

¿Qué pasará con Hotmail y ese usuario que tenía creado?

Hasta ahora se especula que Hotmail como dominio desaparecerá. Y decimos esto pues Microsoft no se ha pronunciado oficialmente al respecto pero, sería lo más lógico. En todo caso, insistimos en que, una vez hecha la migración, todos tus datos están en la nueva cuenta.

¿La migración se hace automáticamente?

No. Como Outlook sigue en estado Beta, este paso sigue siendo opcional. Si Hotmail llegara a desaparecer, eventualmente todos tendrán que hacerlo. Muchos recomiendan hacer la migración ahora para poder conseguir la disponibilidad de su nombre mas no porque sea obligatorio.

¿Qué pasa con el messenger?

Esta es una buena pregunta que aún no tiene respuesta clara. Como todos los servicios conectados a Hotmail (SkyDrive por ejemplo) la actualización será paulatina según representantes de Microsoft. Hasta ayer, muchos usuarios aseguraban que todos sus contactos aparecían como desconectados y ellos, a su vez, aparecían como desconectados para los otros. Esto será un detalle que Microsoft tendrá que solucionar.

¿Tengo que avisarle a mis amigos?

En teoría, no. Si te siguen escribiendo a tu cuenta anterior, lo recibirás en la nueva. Si quieres que utilicen tu nueva dirección y hacer que esa sea tu nueva cuenta oficial pues puedes realizarlo, pero el no hacerlo no te va a causar mayores inconvenientes.
Si tienen más preguntas o mejores respuestas que las que hemos dado, no duden en comentar en la parte inferior.

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